【佛山陶瓷网】改革40周年管家帮获创新力企业大奖 家政阿姨首谈工作感受

    改革40周年管家帮获创新力企业大奖 家政阿姨首谈工作感受

改革40周年管家帮获创新力企业大奖家政阿姨首谈工作感受国企业改革奖章和中国改革发展杰出贡献企业”活动中，管家帮被中国企业改革与发展研究会、中国商务出版社、《财经国家周刊》杂志、北京fm969广播电台，联合推选为“改革开放40年创新力企业”，并通过层层选拔，与中国电子科技集团电子科学研究院、科大讯飞、云网科技、今日头条、爱奇艺、闪送等一批大众耳熟能详的著名品牌一起，成为了造福国计民生的时代楷模和行业典范。

​管家帮创始人、董事长傅彦生代表管家帮获颁“改革开放40年创新力企业”奖作为改革开放的亲历者，与企业共同成长的家政阿姨，她们在日常工作的点滴中，对管家帮在改革开放政策指引下的创新发展，成长变化最有发言权，让我们听听，家政服务员们对管家帮供给侧改革的感受和评价，一起来品评改革开放给百姓家庭生活带来的翻天覆地的变化。

管家帮科技创新推动家政行业优化升级“钱”景无限月嫂张阿姨是老员工了，从管家帮一张桌子一部电话的首家门店，就在管家帮工作，后来又经历了成立95081外呼平台，直到现在管家帮实现“互联网+家政”的平台化服务，她都在管家帮与企业共同成长。

说起供给侧改革，张阿姨对管家帮科技创新感触最深，张阿姨说：“12年前，管家帮成立之初，我当月嫂，干一个月，就得花一个月等工作机会，那时候一部电话一张办公桌，需求与订单的匹配效率不高，一年能保证半年上户挣钱已经很不容易了。

后来管家帮通过科技创新，建立了95081外呼平台，随后，又首创中国家庭服务o2o模式，升级为“互联网+家政”服务平台，让我能利用手机通过管家帮app，管家帮微信公众号，随时关注订单动态，常常是一家还没下户，下一家订单就已经纷至沓来，让我赚钱既踏实又省心，再也不用像过去一样“等、靠、要”了。

管家帮管理创新提高家政行业服务效率赢得客户尊重不仅如此，随着网络化和手机的普及，管家帮又进行了管理创新，通过管家帮app和管家帮微信公众号，所有的家政阿姨，雇主都能够用手机与公司，管家，随时沟通。

家政阿姨的工作履历，所获资质荣誉，健康状况，诚信信息都通过数据库一一记录在案，并通过管家帮app展示在客户面前。

通过这种管理创新，不仅大幅提升了家政服务质量，也极大的提高了服务效率，据张阿姨说，现在管家帮服务员薪酬都可以通过手机app及时提现，没有中小家政公司年底拖欠薪酬的心理负担，极大增强了家政阿姨的工作信心。

李阿姨说：“在管家帮工作，我有很强的职业荣誉感，一方面是由于管家帮平台大，品牌影响力范围广，市场口碑好。

另一个重要原因就是管家帮的推出了针对家庭服务的整体解决方案，让我的保姆工作更具扩展性，在雇主家更有发言权，这种营销模式的创新体现了我服务的专业性，让我赢得了雇主的尊重。

由于管家帮是中国家庭服务国家标准的制定单位，它的服务内容和服务标准也要高于家政行业的普通标准，管家帮根据家庭营养，健康，居家日用等方面的实际需求，进行了模式创新，制定了定制化的一站式整体解决方案，除核心业务家政服务外，在管家帮app和微信商城上，还提供管家帮自营生产基地出产的无公害绿色食品，内容涵盖蛋奶粮油，瓜果蔬菜，休闲零食，管家帮淮山粉，管家帮酒等营养产品，以及空气净化器，电动护理床等健康用品及婴儿车，纸尿裤等母婴产品。

”一直以来，管家帮积极响应国家号召，在国家“家政既是朝阳产业，又是爱心工程”政策的指引下，管家帮结合企业核心业务和培训优势，广泛开展与各地贫困地区政府的合作，开展家庭服务业人员培训、解决就业、家政扶贫、精准扶贫等有关事宜，在甘肃、四川、湖南、贵州、内蒙古等地大量招收家政服务人员，免费为从业人员进行专业培训，帮助其掌握培训生存技能，拓宽就业门路，实现富余劳动力的精准脱贫。

”管家帮文化创新推动家政品牌化建设保障安全在管家帮的品牌内涵中，管家帮是以“家”为核心，以“管”、“帮”为己任，实现“管家帮，帮你管好家”，让天下家庭后顾无忧的服务愿景。

因此，管家帮非常重视文化创新和品牌化建设，通过管家帮商学院，管家帮矢志于把家政学员们培养成为尊老爱幼、诚实守信、善解人意、乐于分享、知足感恩、业务熟练、技能过硬的高素质人才。

初见老人，老人躺在床上，周遭散发着老年人特有的异味，手掌和脚趾的指甲留的很长，精神状态不好，易怒、不喜欢生人靠近。

经过几个月的朝夕相处，我始终怀着一颗感恩的心，用“老吾老以及人之老”的态度，像照顾自家亲人似的无微不至的照顾她。

”当问到王阿姨在管家帮经历过的最温暖的事是什么，王阿姨说：“每当我穿着绿色工服，和公司的姐妹们一起参加活动的时候，我会觉得特别温暖，在北京这个熟悉而又陌生的大城市里，我还有管家帮这么一个家。

”在改革开放的大潮中，管家帮12年砥砺前行，风雨兼程，通过不断的改革创新，推动家政行业优化升级，努力实现标准化，规范化，网络化，品牌化发展。

目的就是要实现天下家庭后顾无忧的企业愿景，因为家政服务连接着家庭的两端，一端是城市刚需家庭，一端是农村贫困家庭，未来，管家帮将继续通过创新管理方式和提升运营效率，降低业务成本，让利于民，让管家帮的高品质生活服务能够走进更多家庭，同时，通过充分利用家政核心业务以及培训，招工体系，帮助更多贫困家庭实现脱贫致富。